Як Karpatia перевела 95 % бізнесу в NetHunt CRM і яких результатів досягла

Компанія Karpatia, яка допомагає створювати страхові програми для команд в Україні, вирішила змінити підхід до управління даними і перейшла на використання CRM-системи NetHunt. Раніше вони працювали в Airtable, але з часом виявили, що ця система не відповідає потребам компанії. Після впровадження NetHunt CRM, у компанії з’явилась чітка структура, автоматизовані процеси та покращилась конверсія. Важливим було об’єднання всіх команд в одній системі, щоб кожен міг працювати ефективно. Команда Karpatia вірить у автоматизацію й вже налаштувала понад 220 сценаріїв в CRM для полегшення роботи команди. Результатом стало значне збільшення швидкості обробки кейсів, зниження кількості помилок та щасливіші клієнти. NetHunt CRM стала цифровим серцем компанії, яке дозволяє зробити роботу бізнесу більш ефективною та організованою.